Szanowni Klienci korzystający z systemu e- KRK

Uwaga!

W związku z prowadzonymi pracami technologicznymi w systemie e-płatności, w dniu 25.09.2022 w godzinach 01:00 – 03:00 mogą wystąpić problemy z opłaceniem składanych wniosków. Za utrudnienia przepraszamy

W związku z nasilonymi w ostatnim czasie próbami wyłudzania danych do logowania do kont użytkowników przypominamy, że zmiana hasła zalecana jest co 30 dni.

Wsparcie klienta Krajowego Rejestru Karnego

tel. 71 748 96 00 - wybierz 6

e-mail: e-krk@ms.gov.pl

Informujemy, że po opłaceniu wniosku/zapytania dokonanego za pośrednictwem platformy e-krk, użytkownik systemu powinien kliknąć ikonę „WYŚLIJ” (oznaczoną jako papierowy samolot), znajdującą się w kolumnie „AKCJE” w zakładce „WNIOSKI I ZAPYTANIA” ---> LISTA ZAPYTAŃ.

Wskazujemy, że status wniosku/zapytania widoczny jako „WYSŁANY” oznacza, że wniosek/zapytanie został/o skutecznie przekazany/e do Krajowego Rejestru Karnego i zostanie zrealizowany/e.