Biuro Informacyjne Krajowego Rejestru Karnego uprzejmie informuje, że:

1. Zaświadczenie z KRK wydawane jest bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie siedmiu dni.

2. Informacja z rejestru karnego państwa członkowskiego UE udzielana jest w terminie nieprzekraczającym 20 dni roboczych – w przypadku osób fizycznych, 10 dni roboczych – w przypadku innych uprawnionych podmiotów.

3. Wsparcie użytkownika KRK - tel. 71 748 96 00 - wybierz 6 a potem 2, e-mail: e-krk@ms.gov.pl (godziny pracy: poniedziałek-piątek 7:30 – 15:30) / Support for the users of the National Criminal Register - phone: 71 748 96 00 - select 6 and then 2, e-mail address: e-krk@ms.gov.pl (Working hours: Monday-Friday 7:30 - 15:30).

4. Zmiana warunków korzystania z systemu e-KRK

Zmianie uległy Zakres i warunki korzystania z systemu e-KRK wraz z rozpoczęciem stosowania rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – RODO.

Do zakresu i warunków korzystania z systemu dodano sekcję „Dane osobowe”. Zawarto w niej informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych użytkowników systemu, a także ich uprawnieniach w tym przedmiocie. Podanie tych informacji stanowi wykonanie obowiązku, o którym mowa w przepisie art. 13 RODO.

Zmieniony zakres i warunki korzystania z systemu są dostępne w zakładce „Pomoc”.

5. Wydawanie wielojęzycznych standardowych formularzy jako załączników do zaświadczeń z KRK

Wniosek o wydanie formularza można złożyć za pośrednictwem systemu e-KRK poprzez uzupełnienie punktu 12 „Wniosku o udzielenie informacji o osobie” lub poprzez dodanie załącznika z opisem żądania. Należy wskazać język urzędowy UE, w którym ma być sporządzony formularz.